Ce que ça donne
Quinze cas, cinq thèmes d'intervention
Nos clients ne viennent pas de la prospection. Entre 2022 et 2025, 97 % de nos missions sont venues de clients qui reviennent et qui nous emmènent dans leurs nouvelles entreprises.
Les cinq thèmes sont les cinq dimensions de la performance que travaille le Système TOTEM. Pour chacun, un cas référent, et deux autres en appui.
T
Tribu · le vécu réel
Leadership et performance managériale
France Télévisions
Direction des ressources humaines Groupe
- Le contexte
- Le comité carrière réunit les DRH des divisions et le corporate pour arbitrer les recrutements. Il était vécu comme un tribunal : le terrain proposait, le corporate refusait, et chacun repartait persuadé que l'autre ne comprenait pas ses contraintes.
- Ce que nous avons fait
- Six semaines d'accompagnement. Le comité a réécrit sa propre règle de gouvernance : les divisions recrutent et sont corresponsables, la validation se fait après coup, l'ajustement se discute entre pairs.
- Le résultat
- Des recrutements plus rapides, un comité devenu rituel de co-construction, et plusieurs DRH opérationnels qui nous ont ensuite sollicités dans leurs propres directions.
[ Verbatim de la DRH Groupe, confirmé le 07.09, phrase exacte à reporter ]
Direction des ressources humaines Groupe, France Télévisions
DEKRATravail sur les valeurs et le management avec les équipes.
« Excellent. Challenge ambitieux réussi où chacun a pu s'impliquer et s'engager. Une belle aventure humaine aussi. »DRH, DEKRA
Clinique La LignièreAccompagnement du comité de direction.
« Une approche culturelle qui porte autant sur l'organisation et le leadership des équipes que sur la façon de développer notre performance organisationnelle. »Comité de direction, La Lignière
O
Orientations · le cap aligné
Stratégie, de la vision à l'exécution
École polytechnique Executive Education
Séminaires de comités de direction
- Le contexte
- Des dirigeants et des cadres qui arrivent avec une stratégie écrite et repartent sans savoir comment la faire descendre : huit stratégies sur dix ne sont jamais mises en œuvre.
- Ce que nous avons fait
- Transformer la stratégie d'un comité de direction en feuille de route opérationnelle, à tous les niveaux de leadership, en séminaire et sur leurs propres situations.
- Le résultat
- Plus de mille cadres, dirigeants et experts de la transformation formés, et un partenariat qui dure.
Vous êtes parmi nos partenaires les plus proches, vous le méritez vraiment.
Direction du Pôle Leadership et Stratégie, École polytechnique Executive Education
Maghreb SteelSortie de crise : une ligne managériale ressoudée autour de priorités partagées. EBITDA de −14 M€ en 2014 à +10 M€ au premier semestre 2016 (de −156 à +113 millions de dirhams) ; accidents et incidents de sécurité divisés par dix ; ventes +37 % entre 2015 et 2016 ; coûts de transformation réduits de 20 à 40 % ; capacités de production augmentées de 30 à 90 %.
« Les résultats sont spectaculaires. Nous nous sommes transcendés. »Direction générale adjointe, Maghreb SteelVoir la vidéo →
EqualisAssociation de mille cinq cents personnes. Alignement stratégique du comité de direction et priorisation de ses projets.
« Des projets clés longtemps en attente, enfin activés et porteurs de progrès réels. »Direction générale, Equalis
T
Tactique · les indicateurs croisés
Pilotage de la performance des activités
Groupe RATP
Direction Finance, puis six autres directions
- Le contexte
- Dix ans d'accompagnement et une centaine d'équipes. Le groupe alternait le coaching individuel, le team building et les formations descendantes, avec des résultats mitigés. Les réunions d'équipe étaient froides et factuelles.
- Ce que nous avons fait
- Le rituel a été construit avec l'équipe elle-même, autour du management visuel. En deux heures, ils ont décidé de se dire les choses, et ils ont posé le cadre qui le permet.
- Le résultat
- Le rituel s'est diffusé dans six autres directions. La direction financière a repris la main sur sa propre diffusion et l'a déployée elle-même, sans nous.
Le management visuel, c'est magique.
Direction Finance, Groupe RATP
TessiFluidifier l'organisation et les processus. Un dirigeant qui a fait appel à nous dans trois entreprises successives.
« J'ai sollicité François dans mes futures évolutions professionnelles à plusieurs reprises. »Direction générale, TessiVoir la vidéo →
WorldlineRéorganisation co-construite d'un département de plus de mille personnes, en Europe, avec les acteurs internes.
E
Évolution · l'amélioration partagée
Amélioration continue : Lean, agile, IA
École Centrale Supélec
Mastère spécialisé Lean et agile, depuis plus de dix ans
- Le contexte
- Des organisations qui ont déjà été formées au Lean ou à l'agile, et chez qui la démarche n'a pas pris.
- Ce que nous avons fait
- Accompagner, par les étudiants du mastère, une centaine d'organisations qui s'approprient concrètement des démarches d'excellence opérationnelle, Lean, agile, aujourd'hui l'IA, sur leur propre terrain.
- Le résultat
- Des démarches qui tiennent parce qu'elles ont été construites par ceux qui les font vivre, et un enseignement nourri par dix ans de cas réels.
Alstom PowerTransformation culturelle d'une dizaine d'usines, avec les équipes d'atelier.
« Nous avons vraiment transformé ce qui ressemblait à un garage en une usine moderne. »La direction, Alstom Power
ThalesAccompagnement de l'équipe Lean et d'une centaine d'ambassadeurs Lean. Accompagner des référents Lean de niveaux 1 et 2 (plus de cent participants) à la construction et à l'animation d'un atelier de simulation Lean : la mise en place des rituels d'équipe et leur déclinaison sur le Lean au sein des entités du groupe Thales.Voir la vidéo →
M
Moyen terme · la charge arbitrée
Programmes, projets et portefeuilles
ArianeGroup, programme Ariane 6
Équipe de direction du programme, depuis 2016
- Le contexte
- Un programme de plusieurs milliers de personnes, réparti sur huit pays, à qui l'on parlait de lean management depuis dix ans sans que la méthode prenne.
- Ce que nous avons fait
- Accompagnement de l'équipe de direction du programme et de ses partenaires clés vers un modèle industriel plus efficace, plus agile et plus collectif, construit avec eux plutôt qu'appliqué sur eux.
- Le résultat
- Des ateliers menés auprès des directions et des équipes d'atelier dans les huit pays, et une direction qui rappelle dix ans plus tard.
Well done, gros impact. Merci pour l'accompagnement des équipes programmes Ariane 5 et 6.
Direction du programme Ariane 6
General Electric HealthcareLe parcours du fondateur : un produit lancé dix-huit mois avant la concurrence, par une culture de performance partagée du comité de direction aux équipes de terrain.
VygonAccompagnement au déploiement de la démarche projets et programmes.
« Une approche culturelle qui porte autant sur la performance opérationnelle que sur l'organisation des projets. »Comité de direction, Vygon
D'autres témoignages en vidéo
Ils nous rappellent.
Certains dix ans plus tard. Le reste vient de dirigeants croisés en formation. Aucun chiffre de résultat ne figure ici tant qu'il n'est pas validé par écrit par le client cité.